Jak zarządzać stresem w pracy, aby wspierać zdrowie psychiczne i produktywność pracowników? Wykorzystać siłę badań profilaktycznych.

Stres w pracy jest powszechny i ma duży wpływ na zdrowie pracowników, ale można go badać i wdrażać działania zapobiegawcze. Najważniejsze czynniki do badania to kortyzol, morfologia krwi, poziom cholesterolu, glukozy oraz witamin i minerałów. Powyższe analizy można wykonać od ręki dzięki grupowym ubezpieczeniom zdrowotnym w SALTUS Ubezpieczenia.

Spis treści:

Czym są stresory w miejscu pracy?

Stres jest naturalną reakcją organizmu na działanie negatywnych bodźców zewnętrznych lub wewnętrznych. W umiarkowanej dawce mobilizuje, zbyt silny niszczy zdrowie fizyczne i psychiczne. Stresory w miejscu pracy to czynniki, które wywołują napięcie i niepokój wśród pracowników. Najczęstsze z nich to:

  • nadmierna ilość pracy,
  • nierealistyczne terminy i presja na wyniki,
  • konflikty interpersonalne, zarówno z przełożonymi, jak i współpracownikami,
  • komunikacja w firmie, która prowadzi do niepewności i zamieszania co do obowiązków i oczekiwań,
  • niewłaściwe warunki takie jak hałas, złe oświetlenie czy niewygodne stanowisko pracy.

Objawy stresu u pracownika mogą przejawiać się na różne sposoby:

  • fizyczne: bóle głowy, zmęczenie, problemy ze snem, dolegliwości żołądkowe,
  • emocjonalne: lęk, rozdrażnienie, obniżony nastrój, uczucie przytłoczenia,
  • zmiany w zachowaniu: unikanie zadań zawodowych, problemy z koncentracją, zmniejszona produktywność, zwiększone absencje w pracy,
  • poznawcze: problemy z pamięcią, trudności w podejmowaniu decyzji, negatywne myślenie.

Rozpoznanie oznak stresu może pomóc w szybkiej interwencji i wsparciu pracownika w radzeniu sobie ze stresem.

Jakie badanie na poziom stresu?

Pomiar poziomu stresu jest możliwy poprzez analizę wyników badań krwi. Ponieważ stres zaburza m.in. działanie układu krążenia (zmiany w rytmie serca), metabolicznego (zmiana w odczuwaniu apetytu: nadmierny lub brak łaknienia), hormonalnego (podwyższa lub zmniejsza wydzielanie hormonów) oraz obniża odporność, jego wpływ może być widoczny w wynikach wielu badań.

Najczęściej zalecane są:

  • morfologia krwi,
  • cholesterol,
  • glukoza,
  • kortyzol
  • testosteron,
  • prolaktyna,
  • cynk i magnez.

W diagnostyce psychologicznej wykorzystuje się natomiast test na poziom stresu, np.: PPS (Perceived Stress Scale, z ang. skala postrzegania stresu), DASS 21 do oceny natężenia stresu, test Holmes-Rahe i inne. Część z nich jest ogólnodostępna i pracownik może je wykonać jeszcze przed konsultacją u specjalisty. Należy jednak pamiętać, że rozwiązanie testu nie zastępuje profesjonalnej pomocy. Pracownicy, którzy korzystają z grupowych ubezpieczeń zdrowotnych w SALTUS Ubezpieczenia mogą korzystać z opieki psychologa i psychiatry w wymiarze pozwalającym na wykonanie diagnozy i rozpoczęcie leczenia.

Jaki jest najważniejszy wskaźnik stresu?

Najważniejszy wskaźnik stresu to poziom kortyzolu, nazywanego hormonem stresu. Kortyzol jest wydzielany przez nadnercza w odpowiedzi na sytuacje stresowe. Jego rola polega na przygotowaniu organizmu do reakcji „walcz lub uciekaj” poprzez zwiększenie dostępności glukozy w organizmie, co dostarcza dodatkowej energii. Wysoki poziom kortyzolu przez dłuższy czas może prowadzić do szeregu problemów zdrowotnych, w tym do zwiększenia ryzyka chorób sercowo-naczyniowych, depresji czy problemów z pamięcią. Monitorowanie poziomu kortyzolu pozwala więc na efektywną ocenę i zarządzanie stresem.

Jak kontrolować stres w pracy?

W miejscu pracy nie wystarczy monitorowanie stresu, żeby nie dopuścić do przeciążenia nim pracowników. Ważne jest też kontrolowanie stresu. Żeby to robić, warto wiedzieć, po czym poznać, że zatrudnieni są zestresowani.

Objawy stresu u pracownika:

  • chroniczne zmęczenie,
  • rozdrażnienie, nerwowość,
  • problemy ze strony jelit (biegunki, zaparcia, bóle),
  • kołatania serca,
  • utrata koncentracji,
  • spadek produktywności.

Zauważenie powyższych objawów umożliwia szybką interwencję.

Ochrona zdrowia pracowników przed skutkami stresu zawodowego

Stres przez pracę jest jej nieodłącznym elementem, dlatego warto uwzględnić sposoby na jego kontrolowanie w miejscu pracy, takie jak:

  • stworzenie wspierającego środowiska pracy,
  • regularne szkolenia na temat zarządzania stresem,
  • promocję zdrowego stylu życia,
  • elastyczność w planowaniu godzin pracy oraz możliwość pracy zdalnej,
  • dostępu do profesjonalnego wsparcia psychologicznego, w tym konsultacji z psychologiem,
  • warsztaty z mindfulness i technik relaksacyjnych,
  • promowanie aktywności fizycznej,
  • zapewnienie przestrzeni do odpoczynku,
  • włączenie pracowniczych programów opieki zdrowotnej (SALTUS Ubezpieczenia).

Inicjatywy na rzecz ochrony zdrowia psychicznego pracowników to również regularne ankiety i feedback dotyczący poziomu stresu i dobrostanu pracowników. Monitoring tych wskaźników pozwala na szybką interwencję i dostosowanie środowiska pracy do potrzeb zespołu.

Zdrowiu psychicznemu sprzyja też efektywne zarządzanie pracą:

  • unikanie nadmiernego obciążenia obowiązkami,
  • jasne zasady dotyczące godzin pracy i unikanie nadgodzin,
  • regularne przerwy.

Nie można przecenić znaczenia dbałości o zdrowie psychiczne pracowników. Pamiętanie o regularnym monitorowaniu poziomu stresu, promowanie zdrowego stylu życia i zapewnienie dostępu do wsparcia psychologicznego to fundamenty efektywnej polityki zdrowotnej w każdej organizacji.

SALTUS Ubezpieczenia – skontaktuj się z nami!

Specjalizujemy się w grupowych ubezpieczeniach zdrowotnych chroniących pracowników. Pomagamy dbać o zdrowie i zadowolenie zatrudnionych, co minimalizuje liczbę absencji chorobowych. Jesteśmy w stanie zapewnić ochronę ściśle dopasowaną do potrzeb, rozmiaru, charakteru działalności firmy oraz struktury wiekowej zatrudnionych. Współpracujemy zarówno z ogólnopolskimi sieciami medycznymi, jak i wysokospecjalistycznymi przychodniami regionalnymi, dzięki czemu zapewniamy pomoc w każdym zakątku Polski.

Wyróżniki oferty:

  • Brak górnej granicy wieku
  • Możliwość modyfikacji ochrony w trakcie trwania umowy
  • Aplikacja mobilna i telekonsultacje

Dodatkowe korzyści dla pracodawcy:

  • Świadczenia Medycyny Pracy, w tym Pracownicze Programy Profilaktyczne, nie stanowią przychodu pracownika – nie są obciążone CIT i ZUS
  • Pracownicze Programy Profilaktyczne zmniejszają całkowity koszt ubezpieczenia
  • Dobrze dobrana ochrona zmniejsza liczbę i długość absencji chorobowych pracowników