Zastanawiasz się, jak zapewnić swoim pracownikom dostęp do opieki medycznej bez nadwyrężania budżetu? A może szukasz rozwiązania, które sprawdzi się dla rozproszonych zespołów? Telemedycyna w ubezpieczeniu zdrowotnym może być odpowiedzią.

Spis treści:

Badania PWC pokazują, że 70% małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce nie oferuje prywatnej opieki medycznej dla swoich pracowników. Powód? Koszty i skomplikowane wdrożenie tradycyjnych pakietów. A przecież ubezpieczenie zdrowotne to najbardziej pożądany benefit pozapłacowy.

Telemedycyna w ubezpieczeniu – co to jest i co możesz załatwić online

Telemedycyna to świadczenia zdrowotne realizowane na odległość przez telefon lub internet. Jaka jest jej podstawa prawna? Wprowadza ją art. 3 ust. 1 Ustawy z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.

Stwierdza on jasno – konsultacja zdalna jest równoprawnym świadczeniem medycznym. Różni się tylko forma kontaktu, gdyż świadczona jest na odległość – przez telefon, wideo-rozmowę lub czat tekstowy.

Co możesz załatwić podczas wizyty online?

Podczas teleporady otrzymasz:

  • poradę diagnostyczną i analizę wyników badań,
  • zalecenia terapeutyczne i plan leczenia,
  • e-receptę na potrzebne leki, także powtarzalne recepty,
  • skierowanie na badania w formie elektronicznej,
  • e-ZLA, które automatycznie trafia do systemu ZUS.

Rozwój telemedycyny w Polsce – od rozwiązania pandemicznego do standardu

Telemedycyna jest rozwiązaniem wprowadzonym ponad 10 lat temu, ale dopiero pandemia pokazała jej użyteczność. Wtedy zdalna konsultacja często była jedyną dostępną formą pomocy medycznej.

Czy telemedycyna to zatem rozwiązanie wyłącznie pandemiczne? Nie. Jak pokazują dane SALTUS Ubezpieczenia – w latach pandemicznych (2020-2021) ok. 30% konsultacji lekarskich było realizowanych w formie e-wizyty, natomiast w 2025 roku aż 40% wszystkich konsultacji lekarskich w ramach polis zdrowotnych to wizyty zdalne. Co więcej, prawie 70% konsultacji internistycznych odbywa się właśnie w ten sposób.

Te liczby dowodzą, że telemedycyna nie jest „gorszą” alternatywą – to preferowany przez pacjentów sposób dostępu do opieki medycznej w sytuacjach, gdzie kontakt bezpośredni nie jest konieczny.

Najczęściej online rozmawiamy z: internistą, diabetologiem, alergologiem i endokrynologiem.

Dlaczego chętnie korzystamy z teleporad? Doceniamy szybkość dostępu do konsultacji, wygodę i oszczędność czasu.

Korzyści dla pracodawców i pracowników

Do zalet telemedycyny przekonali się nie tylko pacjenci, ale też pracodawcy, którzy oferują ją w ramach grupowych ubezpieczeń zdrowotnych.

Efektywne zarządzanie zdrowiem

Szybki dostęp do opieki medycznej z każdego miejsca w Polsce pozwala lepiej zarządzać zdrowiem zatrudnionych – szczególnie pracowników mobilnych, delegowanych i zatrudnionych w modelu hybrydowym.

Pracownik w delegacji nie musi szukać lokalnej przychodni. Konsultuje się z lekarzem online z dowolnego miejsca, zachowując ciągłość dokumentacji.

Przewaga na rynku pracy

Telemedycyna to konkurencyjny benefit, który przyciąga kandydatów i buduje pozytywny wizerunek firmy. Młodsze pokolenia – milleniasi i pokolenie Z – doceniają cyfrowe rozwiązania i oczekują ich od pracodawców.

Warto pamiętać, że Wariant Perłowy w ubezpieczeniu Saltus Zdrowie kosztuje mniej niż 30 zł miesięcznie za pracownika. Otwiera to benefit dla firm, które dotychczas z przyczyn budżetowych w ogóle nie oferowały opieki zdrowotnej.

Co zyskują pracownicy?

Konsultacja lekarza podstawowej opieki zdrowotnej jest możliwa tego samego dnia, często nawet w ciągu kilkunastu minut. Maksymalny czas oczekiwania? 4 godziny. Do lekarza specjalisty „dostaniesz się” z kolei w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych.

Porównując to z tygodniami lub nawet miesiącami oczekiwania na konsultację w publicznej służbie zdrowia, różnica jest ogromna. Ponadto, telekonsultacje dostępne są całą dobę przez siedem dni w tygodniu – również w weekendy i święta.

Ile kosztuje pakiet z telemedycyną i co zawiera?

Wariant Perłowy w ubezpieczeniu Saltus Zdrowie kosztuje mniej niż 30 zł miesięcznie za pracownika.

Pakiet obejmuje:

  • telekonsultacje z lekarzami podstawowej opieki zdrowotnej z czasem oczekiwania maksymalnie 4 godziny,
  • dostęp do 17 specjalizacji lekarskich z czasem oczekiwania do 3 dni roboczych,
  • konsultacje dostępne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu,
  • pełną obsługę dokumentacji medycznej – e-recepty, e-zwolnienia, skierowania,
  • dostęp do portalu pacjenta z historią medyczną,
  • obsługę w trzech językach – polskim, angielskim i ukraińskim.

FAQ – odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące telemedycyny

Czy telemedycyna jest legalna w Polsce?

Tak, jest w pełni legalna i regulowana przez Ustawę z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.

Ile kosztuje ubezpieczenie z telemedycyną?

Wariant Perłowy w Saltus Zdrowie kosztuje mniej niż 30 zł miesięcznie za pracownika.

Jak długo trzeba czekać na wizytę?

Maksymalnie 4 godziny na konsultację z lekarzem podstawowej opieki, do 3 dni roboczych do specjalisty.

Czy lekarz online może wystawić receptę i zwolnienie?

Tak, lekarz podczas telekonsultacji wystawia e-receptę i e-ZLA, które trafia automatycznie do systemu ZUS.

SALTUS Ubezpieczenia – skontaktuj się z nami!

Specjalizujemy się w grupowych ubezpieczeniach zdrowotnych chroniących pracowników. Pomagamy dbać o zdrowie i zadowolenie zatrudnionych, co minimalizuje liczbę absencji chorobowych. Jesteśmy w stanie zapewnić ochronę ściśle dopasowaną do potrzeb, rozmiaru, charakteru działalności firmy oraz struktury wiekowej zatrudnionych. Współpracujemy zarówno z ogólnopolskimi sieciami medycznymi, jak i wysokospecjalistycznymi przychodniami regionalnymi, dzięki czemu zapewniamy pomoc w każdym zakątku Polski.

Wyróżniki oferty:

  • Brak górnej granicy wieku
  • Możliwość modyfikacji ochrony w trakcie trwania umowy
  • Aplikacja mobilna i telekonsultacje

Dodatkowe korzyści dla pracodawcy:

  • Świadczenia Medycyny Pracy, w tym Pracownicze Programy Profilaktyczne, nie stanowią przychodu pracownika – nie są obciążone CIT i ZUS
  • Pracownicze Programy Profilaktyczne zmniejszają całkowity koszt ubezpieczenia
  • Dobrze dobrana ochrona zmniejsza liczbę i długość absencji chorobowych pracowników